IXI-UMS als Faxlösung für SAP Systeme
für
SAP R/3 - SAP ERP - SAP CRM - SAPoffice - SAP Business Suite
- Flexible Architektur für Unified Messaging: Die IXI-UMS Connectoren erlauben die Integration der Lösung in verschiedenste Systemumgebungen und komplexe IT Strukturen. So können zum Beispiel Microsoft Exchange Server in den Niederlassungen und zentrales SAP-System bei einem Unternehmen mit IXI-UMS als Faxlösung bedient werden.
Um Faxe über IXI-UMS direkt aus dem SAP System zu versenden, gibt es bei der Unified Messaging Lösung von serVonic den IXI-UMS Connector for use with SAP® R/3®.
Dieser Connector ist zertifiziert von SAP für die Schnittstelle SAPconnect / BC CON und für die Pager Schnittstelle von SAP. Damit werden SAP-Systeme wie SAP ERP® oder SAP CRM® oder SAP Netweaver® durch Unified Messaging Funktionalität ergänzt.
Der Connector ist dabei zuständig für die Zustellung von ankommenden UMS (Fax, SMS, Voice) Nachrichten (vom IXI-UMS Kernel zum SAP-System) sowie den Transport von ausgehenden Nachrichten (vom SAP-System zum IXI-UMS Kernel).
Als Mail Client für die Verwaltung der UMS Nachrichten kann dabei zum Beispiel SAPoffice®, Microsoft Outlook® oder IBM Lotus Notes® verwendet werden.
Besonderheiten
Unified Messaging mit IXI-UMS für SAP-Systeme
Dank der flexiblen Architektur kann IXI-UMS als Fax oder Unified Messaging Lösung für SAP-Systeme sehr flexibel eingesetzt werden:
- Faxe können zum Beispiel direkt aus der SAP Anwendung versendet werden, die Versandrückmeldungen zu den IXI-UMS Nachrichten (erfolgreich versendet/Gegenstelle besetzt ...) kann der Benutzer aber auch in sein Microsoft Outlook oder IBM Lotus Notes Postfach erhalten.
- IXI-UMS eignet sich für homogene und heterogene IT Landschaften. Die Architektur ermöglicht den Einsatz der Lösung sowohl für zentrale als auch dezentrale Strukturen:
beispielsweise für ein zentrales SAP System und verteilte Microsoft Exchange Server. - IXI-UMS ist mehrmandantenfähig.
