Entscheidend für den Einsatz einer leistungsstarken und flexiblen Unified Messaging Lösung ist nicht zuletzt die Frage einer nahtlosen Einbindung in die IT Landschaft eines Unternehmens. Bei IXI-UMS wird dies über Standards realisiert, die ein problemloses Zusammenspiel mit OX Open-Xchange Server ermöglichen:

• Senden und Empfangen via SMTP
• Zugriff auf Postfächer/Fernabfrage via IMAP
• Zugriff auf Benutzerdaten/Berechtigungen via LDAP

Über diese Architektur können die Unified Messaging Nachrichten (IXI-UMS Faxe, SMS, Voice Mails) korrekt an die Postfächer zugestellt, Berechtigungen geprüft und die Nachrichten von den Benutzern ohne großen Schulungsaufwand wie herkömmliche E-Mails verwaltet, versendet und empfangen werden. Dabei spielt es nur eine untergeordnete Rolle, mit welchem Client Betriebssystem und mit welchem Mailprogramm die Benutzer arbeiten. Für die entsprechende Konvertierung und die Verbindung zur TK-Anlage bzw. an das öffentliche Telefonnetz ist der IXI-UMS Kernel zuständig.