Neue Version der serVonic CTI-Lösung IXI-PCS jetzt verfügbar: Präsenzanzeige, Instant Messaging, Lync Gateway

Die serVonic CTI-Lösung IXI-PCS Server enthält neben der Lizenz zur Nutzung von IXI-MetaDir jetzt auch ein Lync Gateway für die Kopplung an Microsoft Lync Server 2010.

Bitte beachten Sie die derzeit gültige IXI-PCS Sonderaktion bis 15. Dezember 2011 mit kostenfreier Software-Wartung bis 31. Mai 2012 und die attraktiven Crossgrade-Angebote für IXI-Call Kunden.

Auf den CTI-Server IXI-PCS kann mit verschiedenen Clients zugegriffen werden, um die CTI-Funktionen zu nutzen (die Client Varianten können auch gemischt eingesetzt werden):

• IXI-PCS Client für Windows

• IXI-PCS Client für Mac OS

• IXI-PCS Client für Linux

• IXI-PCS Web Dialer über Browser

• Microsoft Lync Client

Hier ein kleiner Überblick über wesentliche Neuerungen/Highlights:

• Verfügbare Sprachen: Die Software steht nun in Deutsch und Englisch zur Verfügung.

• Die Server-Software kann sowohl auf 32bit als auch auf 64bit Windows Server Betriebssystemen installiert werden (Win 2003 Server 32bit, Win 2008 Server 64bit, Win 2008 R2 Server 64bit).

• IXI-PCS bietet ab Version 1.10 eine flexible Partnerleiste inklusive Telefoniestatusanzeige, Präsenzanzeige und Instant Messaging.
  Für Präsenz und IM unterstützt IXI-PCS das Protokoll XMPP. Instant Messaging und Präsenzinformation können damit auch von Smartphones oder Tablet PCs aus genutzt werden.

• Outlook AddIn zum Wählen von Telefonnummern aus Outlook Kontakten

• IXI-PCS Lync Gateway: IXI-PCS enthält in Version 1.10 ein Call Control Gateway für Microsoft Lync Server 2010. Telefone an bestehenden TK-Anlagen können über dieses Gateway mit dem Microsoft Lync Server gekoppelt und damit über den Lync Client gesteuert werden.

• IXI-PCS Server in Version 1.10 ist getestet mit folgenden TK-Anlagen:
  Alcatel OmniPCX Enterprise, Cisco CallManager 6.x, 7.x, 8.x, innovaphone V7, V8, NEC Univerge SV 8000, Siemens HiPath 3000.

Nähere Informationen finden Sie unter www.servonic.com im Menüpunkt CTI, über Ihren serVonic AVP oder über info@servonic.de