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01.02.2012

Whitepaper: Faxserver im Wandel - UM als Add-On, IVR als Zusatznutzen

Eine Faxserver-Lösung muss sowohl mit der IT- als auch mit der TK-Welt zusammenarbeiten.

Innerhalb der IT-Welt spielten hier Messaging Systeme wie Microsoft Exchange und IBM Lotus Domino, in der TK-Welt die ISDN-basierten TK-Anlagen die Hauptrolle. Eine Faxserverlösung hat sich beispielsweise über Connectoren in das Messaging System integriert und mit der TK-Anlage mittels ISDN verständigt.

Die Standards oder Schnittstellen, die der Faxserver bedienen musste, waren relativ überschaubar.

Jetzt bieten sich einem Unternehmen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Realisierung der grundlegenden IT- und TK-Struktur: Open Source Lösungen wie Scalix oder Open-Xchange und Cloud Konzepte ermöglichen eine völlig andere Messaging Struktur: IP-PBXs, hybride TK-Anlagen oder virtuelle Telefonanlagen – IP Centrex – eröffnen auch im TK-Bereich den Weg nicht nur Richtung IP, sondern auch Richtung Cloud Computing.

Nähere Informationen finden Sie in unserem Fachartikel "Faxserver im Wandel - UM als Add-On, IVR als Zusatznutzen"...

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